Нет горячей воды!

[Lolla]

Принимаю советы чтобы понять куда смотреть и с чего начинать.
Имеется в наличии газовый танклесс водонагреватель. Имеется water softener systems на улицу куда нужно засыпать соль раз в месяц.
Вчера вечером (на улице было 50 градусов по Ф, специально посмотрела) из горячего крана стала идти вода с маленьким напором и холодная (но не такая ледяная как из крана с холодной водой). Напор воды из холодного крана явно больше, но когда включаю горячий, напор делается меньше.
Начала искать в группе нашей коммунити так как у людей были похожие проблемы, но увы все они больше не живут в нашей коммунити так что спросить у них нельзя.
Двое писали что вызывали сантехников, которые весь день провозились, взяли деньги (у мудика 300, у тетки 500) но так и не починили, сказали придут на сл день, приходили и пели песни что пора менять водонагреватель (одному было 10 лет, другому 8 лет).
Может у кого-то было что-то похожее? С чего начинать?
Позвонила сантехнику которого раньше звали для другого (он не работал с газовыми хитерами), который уже на пенсии как оказалось, он посоветовал самим прочистить систему уксусом (в среднем за это просят 300 долларов сантехники в наших краях, но муж уже покупал все что нужно и делал это сам ранее и сейчас собирается сделать опять).
Я так понимаю таклесс хитеры не чинят? Фирма нашего Noritz. К производителю обращались раньше но нас отшили так как мы не оригинальные владельцы дома и гарантия на нас не распространяется.
На улице 34 градуса, а дома нет горячей воды - так себе удовольствие...

[veey]

ремонт труб/смесителей делали недавно?
Труба, идущая непосредственно от смесителя, горячая?
Газ горит?

[Lolla]

ремонт труб/смесителей делали недавно?
Труба, идущая непосредственно от смесителя, горячая?
Газ горит?

никаких ремонтов не делали, ничего не меняли. Дому 12 лет.
Я подумала вчера ночью что Каунти напор воды убрала из-за freeze warning, но соседи утром сказали что у них напор воды хороший и горячая вида есть, при этом у них такие же хитеры.
труба не горячая
как проверить газ не знаю, хитер весит на стене снаружи дома. Нет никаких табло, просто каробка и все. Гад дома работает (на плите)

[Lolla]

Flush с уксусом провалился, не получается, не идет вода вообще... то есть залить уксус получилось а выходит совсем чуть чуть.... оставили пока постоять

[Ion Tichy]

...взяли деньги (у мудика 300, у тетки 500)...

[veey]

Надо снять крышку и посмотреть.
Если огонь загорается и сразу тухнет - значит проблема с подачей воды. Там должен быть соответствующий клапан. Ну или действително, настолько трубы забились, что мне кажется маловероятным.
Если не зажигается, значит проблемы либо с подачей газа, либо с воспламенителем (igniter). Это будет видно и понятно по запаху.





Ну и там есть плата, которая всем этим управляет (sequence of operation).

[Lolla]

Надо снять крышку и посмотреть.
Если огонь загорается и сразу тухнет - значит проблема с подачей воды. Там должен быть соответствующий клапан. Ну или действително, настолько трубы забились, что мне кажется маловероятным.
Если не зажигается, значит проблемы либо с подачей газа, либо с воспламенителем (igniter). Это будет видно и понятно по запаху.





Ну и там есть плата, которая всем этим управляет (sequence of operation).

Я не понимаю как проверить если газ есть

[veey]

Из простого

Bottom left corner is a reset button,try pushing that and see if it works (может быть и в другом месте)
or
Unplug power for 5 minutes plug back in try again

https://www.facebook.com/groups/1373290 ... 017510770/

[veey]

еще
https://www.reddit.com/r/fixit/comments ... er_heater/

[helloworld]

Думаю надо вызывать пламбера. https://contractorfinder.noritz.com/contractors те кого сама компания прикармливает. Есть шанс что приедет уже обученный.

Вообще сейчас ничего не чинят, потому что чинить будет вам дороже чем ставить новый. Но это уже зависит от жадности пламбера.

[Lolla]

Из простого

Bottom left corner is a reset button,try pushing that and see if it works (может быть и в другом месте)
or
Unplug power for 5 minutes plug back in try again

https://www.facebook.com/groups/1373290 ... 017510770/

эх, не оно увы :(

[Lolla]

Думаю надо вызывать пламбера. https://contractorfinder.noritz.com/contractors те кого сама компания прикармливает. Есть шанс что приедет уже обученный.

Вообще сейчас ничего не чинят, потому что чинить будет вам дороже чем ставить новый. Но это уже зависит от жадности пламбера.

именно, увы так и есть!
Нашла плаберов по списку с сайта производителя, записала в приделах доступности (30 миль). Зашла на сайт ютилитис которая нам газ предоставляет (natural gas) - там в списке 4 конторы, одна была в списке у производтеля.
Из 4 в двух за день никто не взял трубку, даже сообщение не оставить. Голяк полный. В одной взял индус трубку, записал инфу мою, сказали перезвонят. Прошло 5 часов так никто и не перезвонил. В одной конторе сказали что могут придти не раньше понедельника (неделя без горячей воды блин!!!), придут сделать сервис за 69 баксов. Я говорю мы уже пробовали флаш - создали закрытую систему, накачали уксус а он обратно не выходит, что то не дает ему. Они - тогда менять скорее всего, мы не чиним. При этом и производитель и местная газовая ютилити именно их советует.
Нашла еще по отзывам в местных группах и на гугле 6 контор. Одна занимается только установкой новых. То так никто и не взял трубку, звонила в течении 3 часов.
Другая сказала что у них с газовыми мало опыта но они могут приехать посмотреть. За 99 долларов. Но! Если мы дадим номер кредитки им он файл, они не возьмут 99 долларов... Муж ушел отказ от такой бизнес модели.
Еще одни не занимаются вообще такнлесс
Еще одни трубку не взяли, но взяли со второго раза и сказали перезвонят и тишина
Один по голосу пожилой пламбер попросил фото того что есть и фото того что куплю, настоятельно советовал брать тот же бренд чтобы избежать изменений в конекшнс, по фоткам даст цену.
Последние сказали приедут завтра бесплатно и дадут квот на замену, так как они тоже не чинят.
Теперь отдельный трындец. Такой же фирмы чтобы купить аналог но улучшенный (1.5К) надо ждать до 10-12 февраля если купить сегодня.

[helloworld]

Из личного опыта - пламберы бывают заняты и не могут говорить с клиентом, можно после пропущенного звонка писать текст. Некоторые отвечают.

[helloworld]

Вообще танклесс худшее что можно было придумать. Все песни пламберов про 20+ лет работы это бред. Там внутри миллион компонентов которые могут выйти из строя, а ремонтировать никто не умеет (всё из Китая), ставь новый.

Пока держусь за старые бочки (дома и в ренталах) их хотя бы можно самому притащить из Хом дипо.

[M.O. Von Stierlitz]

Я не понимаю как проверить если газ есть

"А проверяла ли тов. Лола (или её Сигнификант Азер) наличие (или отсутствие) фильтра подачи воды (aka inlet water filter)?" - полюбопытствовал про себя Штирлиц..

В этом кино подвод воды сверху, а не снизу (как у тов. Лолы), но принцип размещения должен быть приблизительно одинаковый..



Если фильтр засорился (а его полагается чистить раз в полгода), то в подающей трубе может быть недостаточно напора, а если напор в подающей трубе маленький, то газ не будет зажигаться..

ЗЫ: Если фильтр есть, и он чистый, то следующим логическим шагом будет нахождения датчика "течения" (это такая маленькая турбинка, которая крутится, когда через неё течёт холодная вода, и, если она крутится достаточно быстро, подаёт сигнал, что можно включать нагреватели [в случае тов. Лолы - газовые сопла-горелки]) и убедиться в том, что он исправен (т.е. крутится и подает сигнал).. И только после этого, Штирлиц бы стал возиться с подачей газа (Штирлиц не любит ничего легко-воспламеняющегося; ну - кроме шнапса, ясный пень)..

[Lolla]

Из личного опыта - пламберы бывают заняты и не могут говорить с клиентом, можно после пропущенного звонка писать текст. Некоторые отвечают.

так я ж в офисы звонила, а там не автоответчика, ничего. все крупные компании были вроде (с вебсайтами даже!)

[Lolla]

Я не понимаю как проверить если газ есть

"А проверяла ли тов. Лола (или её Сигнификант Азер) наличие (или отсутствие) фильтра подачи воды (aka inlet water filter)?" - полюбопытствовал про себя Штирлиц..

В этом кино подвод воды сверху, а не снизу (как у тов. Лолы), но принцип размещения должен быть приблизительно одинаковый..



Если фильтр засорился (а его полагается чистить раз в полгода), то в подающей трубе может быть недостаточно напора, а если напор в подающей трубе маленький, то газ не будет зажигаться..

ЗЫ: Если фильтр есть, и он чистый, то следующим логическим шагом будет нахождения датчика "течения" (это такая маленькая турбинка, которая крутится, когда через неё течёт холодная вода, и, если она крутится достаточно быстро, подаёт сигнал, что можно включать нагреватели [в случае тов. Лолы - газовые сопла-горелки]) и убедиться в том, что он исправен (т.е. крутится и подает сигнал).. И только после этого, Штирлиц бы стал возиться с подачей газа (Штирлиц не любит ничего легко-воспламеняющегося; ну - кроме шнапса, ясный пень)..

это одно из первых что муж проверил. фильтр чистенький, попробовал уксус без него прогнать, тот же результат

[Lolla]

интересно, могут бы пламберы заказать и получить хитер дешевле и быстрее чем в хом дипотах например такие же и надо ждать денелю?

[helloworld]

интересно, могут бы пламберы заказать и получить хитер дешевле и быстрее чем в хом дипотах например такие же и надо ждать денелю?

Есть дистрибушн центры компаний, надо у каждого пламбера спрашивать. Мне говорили что могут привезти новый (бак) через час (не Хом дипо).

[M.O. Von Stierlitz]

"А проверяла ли тов. Лола (или её Сигнификант Азер) наличие (или отсутствие) фильтра подачи воды (aka inlet water filter)?" - полюбопытствовал про себя Штирлиц..

В этом кино подвод воды сверху, а не снизу (как у тов. Лолы), но принцип размещения должен быть приблизительно одинаковый..



Если фильтр засорился (а его полагается чистить раз в полгода), то в подающей трубе может быть недостаточно напора, а если напор в подающей трубе маленький, то газ не будет зажигаться..

ЗЫ: Если фильтр есть, и он чистый, то следующим логическим шагом будет нахождения датчика "течения" (это такая маленькая турбинка, которая крутится, когда через неё течёт холодная вода, и, если она крутится достаточно быстро, подаёт сигнал, что можно включать нагреватели [в случае тов. Лолы - газовые сопла-горелки]) и убедиться в том, что он исправен (т.е. крутится и подает сигнал).. И только после этого, Штирлиц бы стал возиться с подачей газа (Штирлиц не любит ничего легко-воспламеняющегося; ну - кроме шнапса, ясный пень)..

это одно из первых что муж проверил. фильтр чистенький, попробовал уксус без него прогнать, тот же результат

1) Уксусу нужно дать постоять, для размягчения накипи/отложений кальция.. Однако, Штирлиц не думает, что проблема в накипи (по крайней мере - накипи в нагревательных трубках), т.к. проблема началась "остро."
2) Если intake фильтр чистый, то следующим подозреваемым будет т.наз. flow sensor/valve (он может не давать нагревательной системе включаться)..
3) Если со flow sensor'ом всё в порядке, а проблема остаётся, то ещё советуют проверить воздухозаборники и выхлопную трубу (они, бывает, на морозе закупориваются и не дают нагревателю включаться)..
4) Если всё вышеперечисленное в порядке, то тогда уже придётся откручивать трубку подачи газа и измерять в ней давление..
5) А если всё вышеперечисленное (включая и подачу газа) в порядке, то придётся уже лезть в самые кишки нагревателя (Штирлиц не знает про современные газовые нагреватели - успели ли уже туда добраться погроммисты со своими т.наз. control boards) или не мучаться, а купить либо новый такой же нагреватель, либо обычный, "танковый".. Штирлиц тут себе недавно поставил пластиковый (якобы почти никогда не протекает, если только его нарочно не пробить) и радуется.. А тем, который tankless, постоянно какие-то приключения..

См. viewtopic.php?p=5977#p5977